Πολιτική αποστολής

Επεξεργασία Παραγγελίας

Η προετοιμασία της παραγγελίας σας ξεκινά αμέσως μετά την υποβολή της. Οι περισσότερες παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών, από Δευτέρα έως Παρασκευή. Μόλις τα προϊόντα σας συσκευαστούν και αποσταλούν, θα σας στείλουμε email επιβεβαίωσης που θα περιέχει τις πληροφορίες παρακολούθησης της αποστολής σας.

Παρακαλούμε σημειώστε: Οι παραγγελίες που υποβάλλονται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου ή σε αργίες θα αρχίσουν να επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Χρονοδιάγραμμα Παράδοσης

Μόλις το πακέτο σας φύγει από τις εγκαταστάσεις μας, η μεταφορά διαρκεί συνήθως μεταξύ 7 και 13 εργάσιμων ημερών. Λάβετε υπόψη ότι οι ακριβείς ημερομηνίες παράδοσης ενδέχεται να ποικίλουν ανάλογα με τον προορισμό σας, την αποδοτικότητα του μεταφορέα και απρόβλεπτους παράγοντες όπως ακραίες καιρικές συνθήκες ή εορταστική αύξηση αποστολών.

Συνεργάτες Αποστολής

Συνεργαζόμαστε με ιδιαίτερα αξιόπιστα δίκτυα παραδόσεων για τις αποστολές μας, χρησιμοποιώντας κορυφαίους διεθνείς και τοπικούς μεταφορείς. Για να εξασφαλίσουμε την πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση, το σύστημά μας επιλέγει αυτόματα τον καλύτερο μεταφορέα με βάση τη μέθοδο αποστολής που επιλέξατε και τη διεύθυνση παράδοσης.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις τα προϊόντα σας ξεκινήσουν τη μεταφορά τους, θα σας σταλεί email που θα περιέχει σύνδεσμο παρακολούθησης. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της αποστολής σας ανά πάσα στιγμή επισκεπτόμενοι τη σελίδα παρακολούθησής μας: Παρακολουθήστε την Παραγγελία σας

Απλώς εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ή τον αριθμό παραγγελίας σας για να δείτε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις μεταφοράς.

Τι να Περιμένετε

  • Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι προσεγγιστικοί και δεν αποτελούν νομικά κατοχυρωμένη εγγύηση.
  • Οι αργίες και τα Σαββατοκύριακα δεν θεωρούνται κανονικές εργάσιμες ημέρες.
  • Περιστασιακές καθυστερήσεις ενδέχεται να συμβούν λόγω υψηλού όγκου παραγγελιών, ακραίων καιρικών συνθηκών ή τοπικών διακοπών στις υπηρεσίες μεταφορών.

Ερωτήσεις Σχετικά με την Αποστολή;

Εάν χρειάζεστε βοήθεια με την αγορά σας ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή σας, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει.

Στείλτε μας email στο support@nokmo.com
Ώρες εξυπηρέτησης πελατών:
Δευτέρα έως Παρασκευή: 8:00 π.μ. – 6:00 μ.μ. (CET)